Jouw order morgen al in je shake? Shop nu

Zanox Nutrition

Welkom bij de klantenservice van ZanoX Nutrition

Hieronder vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen, onderverdeeld in duidelijke categorieën.



🧪 Product

Zijn jullie supplementen veilig en gecertificeerd?

Ja. Alle producten van ZanoX Nutrition worden geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen en zijn voorzien van de juiste keurmerken zoals HACCP en GMP.

Onze supplementen worden ontwikkeld en geproduceerd binnen de EU, onder streng gecontroleerde omstandigheden.

Op ieder product staat een houdbaarheidsdatum. Bewaar de producten op een droge, koele plek, buiten bereik van zonlicht en kinderen.

Dat verschilt per product. Raadpleeg het etiket of de productpagina voor specifieke informatie. Staat het er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

We raden altijd aan om eerst je arts te raadplegen als je medicijnen gebruikt of gezondheidsklachten hebt.

📦 Retourneren

Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongeopend, ongebruikt en in originele staat is.

ZanoX Nutrition
Floralaan 5
6661 LL Elst
Nederland

Ja, de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Na ontvangst en goedkeuring van de retour storten wij het bedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Ja, neem contact op met support@zanoxnutrition.nl en geef aan welk product je wilt ruilen en waarvoor.

📋 Voorwaarden

  • Binnen 30 dagen na ontvangst
  • Product is ongeopend en onbeschadigd
  • Originele verpakking en labels aanwezig
  • Hygiëneproducten (zoals geopende supplementen) worden niet teruggenomen

Stuur ons een e-mail met je ordernummer en een duidelijke foto van het product. Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.

In overleg kunnen we je soms een tegoedbon of omruiling aanbieden. Neem contact op met onze klantenservice.

💳 Betalingsmethoden

Bij ZanoX Nutrition kun je veilig betalen met:

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Bancontact (voor Belgische klanten)

Ja. Alle betalingen verlopen via beveiligde betaalomgevingen en voldoen aan de nieuwste veiligheidsnormen.

❓ Overige Vragen

Je ordernummer staat in de bevestigingsmail die je direct na je bestelling hebt ontvangen.

Controleer eerst je spamfolder. Staat de mail daar niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Levering duurt doorgaans 1–2 werkdagen binnen Nederland en België.

📧 E-mail: support@zanoxnutrition.nl
📞 Telefoon: +31 6 81523599
🕒 Bereikbaar: Maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 20:00 uur en op zaterdag en zondag van 8:00 tot 17:00 uur.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Optimism Managing B.V.
Website naam: ZanoX Nutrition
Adres: Floralaan 5, 6661 LL Elst, Nederland
Btw-nr: 866726755B01
KvK/Handelsregister: 94310351
Klantenservice: support@zanoxnutrition.nl
Telefoon: +31 6 81523599